Hiểu về hồ sơ
Công việc pháp lý bắt đầu trước khi bảo hiểm đưa ra đề nghị.
Hồ sơ xe công nghệ phụ thuộc vào việc tài xế đang làm gì trong ứng dụng lúc xảy ra va chạm. Bảo hiểm khác nhau khi ứng dụng tắt, khi tài xế chờ khách và khi đang chở khách.
Trạng thái ứng dụng, hồ sơ chuyến đi, liên lạc, bảo hiểm cá nhân và bảo hiểm của nền tảng phải được xác định trước khi đánh giá hồ sơ.
Xây dựng hồ sơ
Bằng chứng có thể quyết định vụ việc.
- Hồ sơ ứng dụng và trạng thái chuyến đi
- Liên lạc với nền tảng
- Hợp đồng bảo hiểm cá nhân và thương mại
- Lời khai hành khách và nhân chứng
- Bằng chứng hiện trường và xe
Luật Texas
Các quy tắc quyết định những vụ này ở Texas.
Luật bảo hiểm xe công nghệ của Texas
Chương 1954 của Bộ luật Bảo hiểm Texas quy định mức bảo hiểm công ty phải cung cấp. Khi tài xế đang đăng nhập và chờ khách: ít nhất $50,000 mỗi người và $100,000 mỗi vụ. Từ khi nhận chuyến đến khi khách xuống xe: $1 triệu. Khi ứng dụng tắt, chỉ bảo hiểm cá nhân của tài xế áp dụng, và hầu hết loại trừ việc lái xe thương mại.
Vì sao trạng thái ứng dụng quyết định vụ việc
Mọi thứ phụ thuộc vào việc tài xế đang làm gì trong ứng dụng lúc va chạm. Hồ sơ đó do công ty giữ và phải được yêu cầu và bảo toàn ngay.
Hành khách, tài xế khác và người đi bộ
Hành khách bị thương hầu như luôn có quyền khiếu nại đối với bảo hiểm của nền tảng và có thể khiếu nại tài xế có lỗi.
Bộ luật Tố tụng Dân sự và Biện pháp Khắc phục Texas, điều 16.003, cho phép hai năm kể từ ngày tai nạn để nộp hầu hết các đơn kiện về thương tích. Khiếu nại đối với thành phố, quận hoặc tiểu bang có thời hạn thông báo ngắn hơn nhiều theo Đạo luật Khiếu nại Bồi thường Texas, đôi khi chỉ sáu tháng.
Cần làm gì bây giờ
Sáu bước bảo vệ hồ sơ của quý vị.
- Chụp màn hình chuyến đi trong ứng dụng ngay: tên tài xế, xe, lộ trình và thời gian.
- Báo tai nạn trong ứng dụng để công ty có hồ sơ.
- Đi khám và giữ mọi hồ sơ.
- Chụp ảnh các xe và lấy thông tin, bảo hiểm của tài xế kia.
- Không nhận thỏa thuận nhanh từ bảo hiểm; đề nghị ban đầu hiếm khi tính đến điều trị sau này.
- Gọi cho văn phòng để yêu cầu bảo toàn bằng chứng đến công ty kịp thời.
Câu hỏi thường gặp
Điều thân chủ thường hỏi trước tiên.
Uber hoặc Lyft có luôn cung cấp bảo hiểm không?
Bảo hiểm phụ thuộc vào trạng thái ứng dụng của tài xế và tình tiết chuyến đi. Các hợp đồng áp dụng phải được xác nhận.
Hành khách có thể khiếu nại không?
Hành khách bị thương có thể khiếu nại một hoặc nhiều tài xế chịu trách nhiệm và bảo hiểm của nền tảng.
Nếu tài xế khác gây tai nạn thì sao?
Khiếu nại có thể liên quan đến bảo hiểm của tài xế đó và các bảo hiểm khác có sẵn.
Làm sao chứng minh trạng thái ứng dụng?
Hồ sơ chuyến đi, biên lai, ảnh chụp màn hình, dữ liệu nền tảng và thủ tục thu thập chứng cứ.