Un pasajero de Lyft lesionado en Texas normalmente puede reclamar contra el conductor que causó el choque y, durante un viaje aceptado o en curso, contra la cobertura de responsabilidad civil de al menos $1 millón que exige la ley de Texas. Los peatones y otros conductores chocados por un conductor de Lyft también tienen reclamos, pero la cobertura depende del estado de la aplicación. Owsley Law Firm atiende reclamos contra Lyft en todo el estado y no cobra honorarios si no gana.
¿En qué se diferencia un reclamo de Lyft de un accidente de carro común?
En un choque común hay un conductor y una póliza de auto. En un choque de Lyft puede haber tres o cuatro pólizas en juego: la póliza personal del conductor de Lyft, la póliza que Lyft mantiene para los conductores de su plataforma, la póliza del otro conductor y la suya. Cada una cubre periodos distintos y personas distintas, y al principio las aseguradoras suelen señalarse unas a otras.
El dato decisivo es lo que mostraba la aplicación de Lyft en el momento del choque. Esa es una pregunta de datos, no de memoria, y la responden los registros de Lyft.
¿Qué cobertura exige la ley de Texas a Lyft?
El Capítulo 1954 del Código de Seguros de Texas fija los mínimos para las compañías de redes de transporte. Desde que el conductor acepta un viaje hasta que termina el trayecto, debe haber al menos $1 millón en cobertura de responsabilidad civil. Mientras el conductor está conectado y disponible pero no ha aceptado un viaje, el mínimo es de $50,000 por persona, $100,000 por accidente y $25,000 por daños a la propiedad.
Esos son mínimos. La firma obtiene las declaraciones reales de la póliza, porque lo que manda es la cobertura que Lyft tenía en ese momento.
¿Puedo demandar directamente a Lyft?
Lyft clasifica a sus conductores como contratistas independientes y se apoya en esa clasificación para defenderse de los reclamos. Por eso el reclamo legal normalmente nombra al conductor, y el seguro de Lyft responde por el conductor durante los periodos cubiertos.
Los reclamos separados contra una compañía de viajes compartidos dependen de los hechos. La firma revisa qué pasó, qué sabía la compañía y cómo se asignó el viaje antes de decidir a quién incluir en el caso. Lo que más le importa a un pasajero es que pague la póliza correcta, y eso normalmente lo resuelven los datos del estado del viaje.
Iba en un Lyft y otro carro nos chocó. ¿Quién paga?
El conductor que causó el choque es el primer responsable, a través de su seguro de auto. Si ese conductor no tenía seguro o solo tenía el mínimo de Texas de $30,000, las siguientes capas son la cobertura de motorista sin seguro y con seguro insuficiente. La cobertura UM/UIM de su propia póliza generalmente lo protege como pasajero en el carro de otra persona, incluido un Lyft. Si la póliza de Lyft agrega cobertura de motorista sin seguro o con seguro insuficiente depende de sus términos, que la firma revisa directamente.
La protección contra lesiones personales (PIP) de su propia póliza también puede pagar las primeras cuentas médicas y salarios perdidos sin importar quién tuvo la culpa, hasta su límite.
¿Qué debo hacer en los primeros días después de un choque de Lyft?
Los pasos son sencillos y protegen el reclamo.
- Reciba atención médica el mismo día, aunque solo se sienta adolorido
- Tome capturas de pantalla del recibo del viaje, el perfil del conductor y la ruta en la aplicación de Lyft
- Reporte el choque en la aplicación de Lyft con unas pocas frases basadas en hechos
- Pídale al oficial el número del reporte de choque
- Fotografíe los vehículos, el lugar y las lesiones visibles
- No dé una declaración grabada a ninguna aseguradora antes de recibir asesoría
¿Y si yo era el otro conductor y me chocó un conductor de Lyft?
Usted tiene un reclamo contra el conductor de Lyft, y la cobertura depende de lo que estaba haciendo el conductor. Un conductor que iba apurado a recoger a alguien después de aceptar una solicitud está cubierto por el mínimo de $1 millón. Un conductor que estaba conectado y esperando está cubierto por límites menores. Un conductor con la aplicación cerrada solo tiene su póliza personal.
Los conductores de viajes compartidos con frecuencia aceptan solicitudes en movimiento, lo que significa mirar el teléfono en medio del tráfico. Si la distracción causó el choque, los datos de interacción de la aplicación pueden ayudar a demostrarlo.
¿Qué viajes de Lyft en Houston terminan en los choques más graves?
Los viajes de madrugada que salen de Midtown, Washington Avenue y Montrose, los viajes al aeropuerto IAH y a Hobby por el Hardy Toll Road y la I-45, y los tramos de autopista en la Katy Freeway y la Southwest Freeway combinan velocidad, cansancio y pasajeros que no conocen la ruta. La mayoría de las lesiones graves en viajes compartidos vienen de un tercer conductor: alguien bajo los efectos del alcohol, a exceso de velocidad o que se pasa un semáforo mientras el Lyft está detenido para recoger a alguien.
El lugar del choque decide qué reporte de agencia necesita y qué tribunal tiene el caso, así que la firma confirma la ubicación con el reporte y con los datos de la aplicación juntos.
¿Qué lesiones son comunes en choques de Lyft y cuánto valen?
Los pasajeros de viajes compartidos normalmente van en el asiento de atrás, y muchas veces no piensan en el cinturón de seguridad en un trayecto corto. Los impactos laterales en intersecciones y los choques por alcance en el tráfico de autopista causan lesiones de cuello y espalda, hernias de disco, conmociones cerebrales, fracturas de muñeca y clavícula, y lesiones de rodilla por golpear el asiento de enfrente. Algunas de esas lesiones se resuelven con terapia. Otras terminan en inyecciones o cirugía.
Nadie puede ponerle un número honesto a un reclamo al principio. El valor depende del tratamiento médico, su costo, cuánto tiempo faltó al trabajo, si la lesión es permanente, qué tan clara es la culpa y cuánta cobertura aplica. La ley de Texas limita los gastos médicos recuperables a las cantidades realmente pagadas o incurridas, bajo la sección 41.0105 del Código de Práctica Civil y Recursos, así que las cuentas mismas deben documentarse con cuidado. La firma construye el reclamo con esos expedientes y no con una estimación temprana que ofrezca un ajustador.
Preguntas frecuentes
Lo que los clientes preguntan sobre accidentes de lyft.
¿La póliza de $1 millón de Lyft está disponible en todos los choques?
No. Aplica desde que se acepta un viaje y continúa hasta que el pasajero se baja. Antes de que se acepte un viaje aplican límites menores, y con la aplicación apagada solo aplica la póliza propia del conductor.
¿Subirán mis tarifas de seguro si uso mi cobertura UM como pasajero de Lyft?
Cómo afecta su prima un reclamo de motorista sin seguro cuando usted no tuvo la culpa depende de las reglas de seguros de Texas y de su aseguradora. La firma puede revisar su póliza con usted antes de presentarlo.
¿Qué pasa si el conductor de Lyft se fue del lugar?
Irse del lugar no termina el reclamo. La aplicación identifica al conductor y al vehículo, lo cual es una gran ventaja frente a un choque común con fuga.
¿Puedo recuperar salarios perdidos por un choque de Lyft?
Sí. Los ingresos perdidos, las cuentas médicas, la atención futura y el dolor y la angustia mental se pueden recuperar de la parte culpable bajo la ley de Texas, siempre que se demuestren.
¿Cuánto tarda un reclamo de Lyft?
Depende de la lesión y de la cobertura. Los reclamos normalmente se resuelven después de terminar el tratamiento, cuando ya se conoce el costo total. Los plazos para demandar siguen corriendo: generalmente dos años desde el choque.
Esta página es información general sobre la ley de Texas y no es asesoría legal. Cada caso depende de sus propios hechos.