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Muchas veces no, si nadie salió lastimado, la culpa está clara y la aseguradora paga bien el carro. Hable con un abogado si alguien necesita atención médica, si disputan la culpa, si le piden una declaración grabada o un finiquito rápido, o si el otro conductor no tiene seguro.

Muchos choques pequeños se resuelven directamente entre las aseguradoras. Si el otro conductor acepta la culpa, su aseguradora acepta la responsabilidad y lo único que usted perdió es el costo de la reparación y unos días de carro de renta, por lo general puede manejarlo usted mismo y quedarse con el pago completo.

Todo cambia cuando hay una lesión. Las lesiones de cuello y espalda en choques a baja velocidad son comunes, los síntomas muchas veces aparecen días después, y las aseguradoras usan el poco daño al carro como razón para negar los reclamos por lesiones. En cuanto hay una cuenta médica, el reclamo involucra el seguro PIP, el reembolso al seguro médico, los gravámenes y el valor del dolor y del tiempo perdido, y ahí los errores cuestan caro.

Otras señales de alerta: la aseguradora disputa la culpa o dice que usted tuvo parte; el ajustador le pide una declaración grabada o una autorización médica amplia; llega una oferta a los pocos días con un finiquito adjunto; el otro conductor no tiene seguro o tiene solo los límites mínimos; o el vehículo que lo chocó era de una compañía o del gobierno. Bajo el capítulo 33 del Código de Práctica Civil y Recursos, hasta un porcentaje pequeño de culpa reduce lo que usted recupera, y los ajustadores suelen asignarlo justamente en los choques menores.

Los ajustadores están entrenados para cerrar reclamos rápido y barato. Una llamada amable para preguntarle cómo se siente también es el comienzo de su investigación. Lo que usted diga sobre la velocidad, las distracciones o su estado de salud queda anotado en el expediente del reclamo, y se lo van a leer después si el reclamo crece. Las respuestas cortas y basadas en hechos lo protegen.

Algunos choques que parecen menores involucran a partes con reglas distintas. Un vehículo del gobierno, como un camión de la ciudad o un autobús de METRO, activa plazos cortos de aviso bajo la Ley de Reclamos por Agravios de Texas y las cartas municipales. Un vehículo comercial trae a un empleador y una póliza más grande. Un conductor de Uber o Lyft trae la cobertura del capítulo 1954 del Código de Seguros. En cada uno de esos casos vale la pena llamar a un abogado, aunque el daño se vea pequeño.

El costo casi nunca es razón para no llamar. Los abogados de lesiones en Texas trabajan por contingencia, así que no hay honorarios a menos que el abogado recupere dinero para usted, y la consulta es gratis. Un buen abogado también le dice cuándo no lo necesita. ¿Y si solo le duele un poco el cuello? Hágase revisar: las lesiones de tejido blando pueden empeorar en los días siguientes, y los registros médicos hechos cerca de la fecha del choque protegen su reclamo.

Decida lo que decida, proteja el reclamo en los primeros días. Tome fotos de la escena, de los vehículos y de cualquier lesión. Intercambie información con el otro conductor y pida el número del reporte si llegó la policía. Hágase examinar pronto si algo le duele. Reporte el choque a su propia aseguradora. Y llame a un abogado para una revisión gratis antes de dar una declaración grabada o firmar un finiquito.

Errores comunes: decir que usted está bien en la escena o al ajustador; esperar semanas para ver a un médico cuando empieza el dolor; firmar un finiquito junto con el pago de la reparación del carro; y suponer que poco daño al vehículo significa que no hay reclamo por lesiones.

¿Puedo manejar yo mismo el reclamo del carro y contratar a un abogado solo para la lesión? Sí, mucha gente lo hace. Solo asegúrese de que cualquier acuerdo por daños a la propiedad libere únicamente el reclamo del carro, no el de la lesión. Contratar a un abogado más adelante siempre es posible, pero la evidencia es más fácil de reunir al principio. Si tiene dudas, una consulta gratis en la primera semana no le cuesta nada y mantiene sus opciones abiertas mientras el video, los testigos y los datos del vehículo todavía existen.

Owsley Law Firm revisa casos pequeños sin costo y le dice con claridad si su caso necesita un abogado o si puede manejarlo usted mismo. La consulta es gratis y lo atendemos en español.

Fuentes

Fuentes que usamos en esta página

  1. Tex. Civ. Prac. & Rem. Code ch. 33
  2. Tex. Ins. Code ch. 1954

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Esta página es información general sobre la ley de Texas y no es asesoría legal. Cada caso depende de sus propios hechos.